Réductions, produits offerts, bons d’achat… Les actions commerciales sont un excellent moyen d’attirer des clients, de les fidéliser et de dynamiser les ventes de son commerce.
Mais entre les différentes offres, leurs conditions d’application et leurs périodes de validité, leur gestion peut rapidement devenir compliquée.
Avec un logiciel de caisse adapté, il est possible de programmer différentes actions commerciales et de les appliquer directement lors de l’encaissement.
Pourquoi mettre en place des actions commerciales dans son commerce ?
Une promotion ne sert pas uniquement à proposer des prix plus bas. Selon l’objectif recherché, elle peut permettre de :
- Augmenter le panier moyen, en encourageant l’achat de plusieurs produits.
- Faire découvrir de nouveaux produits, grâce à des offres ciblées.
- Écouler certains stocks, notamment avant un changement de saison.
- Fidéliser les clients, en leur proposant des avantages à utiliser lors d’une prochaine visite.
- Dynamiser les périodes plus calmes, avec des opérations ponctuelles.
Encore faut-il choisir le bon type de promotion !
1. Le couponing : encourager les clients à revenir
Le couponing consiste à générer un coupon que le client pourra utiliser ultérieurement comme moyen de règlement.
C’est une solution intéressante pour encourager un nouvel achat et favoriser le retour des clients en magasin.
Quelques exemples :
- Un bon d’achat de 5 € offert dès 50 € d’achats.
- Un coupon correspondant à 10 % du montant acheté dans un rayon spécifique.
- Un coupon de 3 € généré pour chaque tranche de 30 € d’achats.
- Un coupon permettant d’obtenir gratuitement un produit lors d’une prochaine visite.
Avec S2Cash, les coupons peuvent être générés selon le montant du panier, les produits d’une famille ou d’un rayon, ou encore des tranches d’achat. Leur période de validité peut également être définie.
2. Les produits gratuits : récompenser les achats
Offrir un produit peut être plus attractif qu’une simple réduction de prix.
C’est notamment le principe du célèbre « 2 + 1 offert » : pour deux produits achetés, le troisième est gratuit.
Mais les possibilités ne s’arrêtent pas là !
Avec S2Cash, plusieurs types d’offres de gratuité peuvent être programmés :
- Sur un produit : acheter une quantité définie d’un produit pour en obtenir gratuitement une quantité supplémentaire.
- Sur une famille : acheter plusieurs produits d’une même famille pour bénéficier de produits offerts dans cette famille.
- Sur une sélection de produits : acheter certains articles pour obtenir un cadeau parmi une liste définie.
- Sur le compte client : créditer la valeur d’un produit sur le compte du client selon les conditions de l’offre.
Le commerçant peut également définir une limite au nombre de produits offerts.
Pour en savoir plus sur les 2 + 1 offert on vous invite à lire notre article dédiée
3. Le rabais : appliquer une réduction d’un montant fixe
Le rabais permet d'accorder une réduction en euros lorsque certaines conditions d’achat sont remplies.
Contrairement à une remise en pourcentage, le client bénéficie ici d’un montant fixe déduit de son panier.
Par exemple :
- 5 € de rabais dès 40 € d’achats dans le rayon épicerie.
- 3 € de rabais lorsque les achats d’une famille de produits atteignent un certain montant.
- 2 € de rabais dès 15 € d’achats sur un produit spécifique.
Dans S2Cash, ces rabais peuvent être configurés selon un produit, une famille de produits ou un rayon.
C’est une manière simple d’encourager les clients à atteindre un certain montant d’achat.
4. Les remises : proposer des réductions en pourcentage
Les remises permettent d’appliquer une réduction en pourcentage selon les conditions définies.
Elles peuvent notamment servir à mettre en avant un rayon, encourager l’achat de plusieurs articles ou proposer une offre temporaire.
Quelques exemples :
- -20 % sur le deuxième produit d’une sélection.
- -10 % sur les achats d’une famille de produits au-delà d’un certain montant.
- -15 % sur un rayon lorsque le montant d’achat atteint un palier défini.
Avec S2Cash, les remises peuvent être programmées sur une sélection de produits, un produit, une famille ou un rayon, selon le type d’action choisi.
Comment gérer facilement ses promotions avec S2Cash ?
Multiplier les promotions peut devenir compliqué lorsqu’il faut appliquer manuellement chaque réduction au passage en caisse.
Le logiciel de caisse S2Cash permet de préparer et de programmer ses actions commerciales en amont, puis de les appliquer à l’encaissement selon les conditions configurées.
Il est également possible de proposer certaines actions à l’ensemble des clients ou de les réserver à des clients référencés.
Une bonne promotion doit être attractive pour le client, mais aussi simple à gérer pour le commerçant.
Vous souhaitez découvrir comment mettre en place vos actions commerciales ? Découvrez notre logiciel de caisse S2Cash.
