Des questions ?
Nous avons rassemblé les réponses aux questions les plus posées pour vous faire gagner du temps.
Certifications et conformité
Oui, notre logiciel S2Cash est certifié NF525, ce qui atteste de la conformité légale du logiciel, notamment en matière de sécurisation et de traçabilité des données. Par ailleurs, nous sommes conformes aux règlementations NMI et LNE relatives aux systèmes de pesée.
Oui, la norme NF525 est obligatoire pour toute entreprise assujettie à la TVA qui utilise un logiciel ou un système d'encaissement, pour éviter toute sanction. Cela garantit le respect des normes légales françaises pour l'encaissement, et une conformité totale avec l'administration fiscale.
Équipement
Tout à fait ! Notre logiciel est compatible avec de nombreuses marques de caisses et de balances. Si vous utilisez plusieurs postes dans votre magasin, toutes les informations – ventes, stocks, et rapports – sont automatiquement centralisées.
Nous nous occupons de tout ! Un technicien se rend sur votre site pour installer le logiciel, importer vos données existantes, paramétrer vos caisses et balances, et s’assurer que tout fonctionne parfaitement. Vous pouvez ainsi démarrer rapidement, sans aucun souci technique.
Oui, c’est possible ! Grâce à notre partenaire financier, vous pouvez louer votre matériel plutôt que de l’acheter. Vous bénéficiez ainsi d’un matériel récent avec un règlement mensuel flexible.
Gestion
Vous pouvez accéder à S2Cash Gestion directement depuis votre magasin, que ce soit sur vos postes de caisse, vos balances connectées ou un ordinateur installé sur place.Grâce à son interface web sécurisée, vous pouvez également y accéder à distance, depuis n’importe quel appareil connecté à Internet (ordinateur, tablette ou smartphone).
Oui, qu’il s’agisse d’un petit commerce, d’une boutique indépendante ou d’un réseau de points de vente, S2Cash s’adapte parfaitement à votre structure. Le module de gestion est conçu pour évoluer avec votre activité : vous pouvez facilement ajouter de nouveaux produits, utilisateurs, caisses, balances ou magasins - sans changer de système.
Oui, la gestion fait partie intégrante du logiciel S2Cash, quelle que soit la formule choisie. Vous bénéficiez ainsi d’un accès complet au suivi des ventes, des stocks, des fournisseurs et des statistiques essentielles.
Fidélité
Oui, le programme est entièrement personnalisable : vous choisissez le mode de cumul (par euros dépensés, par passage en caisse, selon les articles, etc.), les seuils de récompense et les avantages offerts à vos clients.
Vous pouvez définir librement les récompenses : réductions en % ou en valeur, bons d’achat, cadeaux, offres spéciales ou avantages exclusifs. Tout est paramétrable selon votre stratégie commerciale.
Oui, le solde de points est consultable sur le ticket de caisse et peut être communiqué facilement par vos équipes via la caisse ou le compte client. Le solde de point est mis à jour après chaque passage en caisse !
Formations
Oui, grâce à notre partenariat avec Akigora, nos formations sont certifiées Qualiopi et prises en charge par votre OPCO. Vous pouvez donc bénéficier d’un accompagnement complet et d’un financement simplifié, sans avance de frais.
Bien sûr, avec l’offre « Formation libre », vous choisissez les thématiques à aborder selon votre activité, votre matériel et vos besoins. Nos formateurs adaptent le contenu et le rythme pour une formation 100 % sur mesure.
Une équipe bien formée, c’est une équipe plus rapide, efficace et autonome. En maîtrisant toutes les fonctionnalités de S2Cash, vous et vos collaborateurs gagnez en productivité, réduisez les erreurs de caisse et offrez une expérience client fluide et professionnelle.





