Depuis le 1er janvier 2025, une nouvelle norme encadre les paiements par carte bancaire en France : la norme FRV6 (France Retail Version 6). Cette évolution, portée par le Groupement des Cartes Bancaires (CB), s’inscrit dans un contexte de transformation des usages de paiement et de renforcement des exigences de sécurité.
Pour les commerçants équipés de terminaux de paiement électronique (TPE), cette norme n’est pas anodine : elle peut rendre certains équipements plus anciens incompatibles, voire obsolètes.

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Une norme pensée pour accompagner l’évolution des paiements

Ces dernières années, les habitudes de paiement ont profondément évolué. Le sans contact s’est largement démocratisé, les montants réglés par carte ont augmenté, et les exigences en matière de sécurité se sont renforcées face à la fraude. La norme FRV6 répond précisément à ces enjeux.

Elle succède à la norme FRV5.5, devenue insuffisante pour prendre en charge certaines fonctionnalités désormais standard, comme le paiement sans contact au-delà de 50 € avec saisie du code PIN (PIN Online). FRV6 vise ainsi à garantir que tous les terminaux utilisés en France soient capables de dialoguer correctement avec les cartes bancaires modernes et les réseaux de paiement actuels.

Pourquoi certains TPE deviennent incompatibles

Tous les TPE ne peuvent pas évoluer vers la norme FRV6. Les modèles les plus anciens, conçus avec des capacités matérielles limitées, ne sont parfois pas en mesure de supporter les mises à jour logicielles nécessaires.
Même lorsqu’un terminal semble fonctionner correctement au quotidien, il peut rencontrer des difficultés progressives : refus de certaines cartes, échecs sur des paiements sans contact, ou impossibilité de gérer des transactions répondant aux nouvelles règles de sécurité.

À terme, ces dysfonctionnements peuvent entraîner une dégradation de l’expérience client et une perte de chiffre d’affaires, notamment lors des périodes de forte affluence.

Une obligation en vigueur depuis le 1er janvier 2025

Contrairement à certaines évolutions techniques qui laissent place à une longue période de transition, la norme FRV6 est obligatoire depuis le 1er janvier 2025.
Cela signifie que les terminaux non conformes ne sont plus censés être utilisés pour l’acceptation des paiements CB, même s’ils continuent parfois à fonctionner de manière partielle.

Il est important de noter que la conformité ne dépend pas uniquement du modèle du TPE, mais également de la version logicielle installée. Un terminal récent peut nécessiter une mise à jour, tandis qu’un terminal plus ancien devra être remplacé.

Quels terminaux sont concernés ?

De manière générale, les gammes récentes de TPE proposées par les principaux fabricants (Ingenico, Verifone, PAX…) sont compatibles avec la norme FRV6, sous réserve d’une mise à jour logicielle.
En revanche, les anciennes générations de terminaux, notamment certaines gammes aujourd’hui arrêtées, ne peuvent pas évoluer vers cette norme et sont considérées comme non compatibles.

Pour les commerçants, il est donc essentiel de ne pas se fier uniquement à l’apparence ou à l’ancienneté perçue du terminal, mais de vérifier précisément sa conformité.

⚠️ Attention : la compatibilité dépend également de la version logicielle installée sur le TPE.

Pour les commerçants, il est donc essentiel de ne pas se fier uniquement à l’apparence ou à l’ancienneté perçue du terminal, mais de vérifier précisément sa conformité.

Que faire pour rester conforme ?

Pour éviter toute interruption de paiement, il est conseillé de :

1. Vérifier la conformité de votre TPE auprès de votre fournisseur ou de votre banque
2. Mettre à jour votre terminal si une mise à jour logicielle est disponible
3. Remplacer votre TPE si celui-ci est trop ancien ou non compatible

Une évolution incontournable pour sécuriser les encaissements

La norme FRV6 n’a pas vocation à compliquer le quotidien des commerçants, mais au contraire à sécuriser durablement les paiements et à accompagner l’évolution des usages.
Même si cette transition peut représenter une contrainte à court terme, elle permet d’éviter des blocages futurs et de garantir une expérience de paiement fluide pour les clients.

Où trouver des informations fiables et officielles ?

Le cadre général des normes de paiement est défini par le Groupement des Cartes Bancaires (CB), l’organisme de référence en France pour les paiements par carte.
Des informations institutionnelles sont disponibles sur leur site officiel, ainsi que des documents pédagogiques expliquant les évolutions récentes du paiement CB.

En conclusion

La norme FRV6 marque une étape importante dans la modernisation des paiements par carte bancaire en France. Obligatoire depuis le 1er janvier 2025, elle impose aux commerçants de vérifier la conformité de leur TPE afin d’éviter toute interruption d’encaissement. Anticiper cette transition, c’est assurer la continuité de son activité et offrir à ses clients un paiement fiable, sécurisé et conforme aux standards actuels. Vous pourrez trouver plus d'infos sur le site d'e-monétique.